Международная организация Freedom House уже много лет ежегодно публикует доклад под названием «Свобода Интернета». Первоначально страны были ранжированы в отчете по шкале от 0 (свободные) до 100 (несвободные). Согласно этому, страны с 0–30 баллами считались «свободными», 31–60 баллов – «частично свободными» и 61–100 баллов – «несвободными».
Эти единицы образуются в результате совокупного результата трех факторов. Это доступность Интернета в данной стране, ограничение контента и нарушение прав пользователя. Глядя на период с 2014 по 2023 год (данные за 2024 год еще не обновлены), можно констатировать, что Армения в большей степени относилась к числу «свободных» стран. Так, в 2014 и 2015 годах страна набрала 28 баллов по шкале свободы Интернета и считалась «свободной». В 2016 году Армения заняла первое место в СНГ по свободе Интернета. Она также значительно опередила Азербайджан, Турцию и Иран. В рассматриваемом году странами со свободным Интернетом на территории Евразии стали Армения и Грузия, где не было общественно-политических тем, запрещенных к обсуждению в Интернете. Тем не менее, в 2017 году зафиксировано отступление по сравнению с 2016 годом. Армения была описана как «частично свободная». В 2016 году у РА было 30 очков, а в 2017 году – 32. Отступление во многом произошло из-за блокировки Facebook и нападения на журналистов в июле 2016 года во время оккупации полка ППС.
В 2018 году Армения вновь улучшила свои позиции, став «свободной» страной в плане Интернета. В том году граждане широко использовали социальные сети, телекоммуникационные приложения и прямые трансляции для достижения политических перемен.
С 2019 года система оценок изменилась и теперь соответствует основному докладу международной организации «Свобода в мире». Страны, набравшие 70 баллов из 100, являются «свободными», 40 из 69 — «частично свободными», а 0 из 39 — «несвободными». В 2019 году Армения снова оказалась «свободной», набрав в общей сложности 76 баллов.
В 2020 году страна опустилась на одну позицию, набрав 75 пунктов. А в 2021 году Армения имела 71 балл, потеряв позиции на 4 пункта по сравнению с предыдущим годом. Было подчеркнуто, что свобода Интернета в стране значительно снизилась в результате ограничений свободного потока информации, принятых правительством во время конфликта в Нагорном Карабахе. Сообщается, что у пользователей возникли проблемы со входом в TikTok.
27 сентября 2020 года правительство Армении объявило военное положение, что ограничило возможности СМИ по освещению конфликта. Это позволило правительству потребовать удаления контента, а власти наложили штрафы на ряд СМИ и частных лиц. На протяжении всего вооруженного конфликта в Арцахе армянские новостные сайты подвергались кибератакам, в том числе со стороны Азербайджана. В сентябре 2020 года правительство прекратило сбор метаданных пользователей и географических данных от телекоммуникационных компаний. Сбор данных был частью программы отслеживания контактов как способа остановить распространение COVID-19.
В 2022 году у РА было 74 очка. В июле 2021 года правительство ввело уголовную ответственность за «оскорбления при отягчающих обстоятельствах», и к апрелю 2022 года в соответствии с новой мерой было возбуждено не менее 802 дел. Получив резкую критику со стороны гражданского общества и международных групп, правительство объявило, что эта мера не будет включена в новый уголовный кодекс по истечении периода действия.
В декабре 2021 года исследовательский центр Citizen Lab при Университете Торонто сообщил, что клиенты из Армении использовали шпионский инструмент Predator, разработанный израильской компанией Cytrox.
В 2023 году РА, хотя и снова стала «свободной», но упала на 2 пункта, набрав 72. Хотя онлайн-среда в Армении была открытой, свобода Интернета за этот период несколько ухудшилась, в первую очередь из-за ограничений свободного потока информации, касающихся военных вторжений Азербайджана на территорию Армении во второй половине 2022 года, а также увеличения количество кибератак.
