Транспорт почти бесплатный или очень дорогой? Мнения правительства и граждан не совпадают

Муниципалитет говорит о транспортной реформе: будет билетная система, будут льготы, будут скидки по новому прейскуранту.
А почему поднимают цены на транспорт, потом говорят о скидках, почему подвергают граждан дополнительному и бессмысленному стрессу? Подробности в репортаже: