Авиакомпания «Армянские авиалинии» знает о проблеме и пытается ее решить: сообщила Диана Карапетян ABCmedia

Сегодня рейсы Ереван-Минводы и Минводы-Ереван были задержаны из-за погодных условий в Минводах. Пассажирам, чьи рейсы были задержаны или отменены, было дано несколько рекомендаций: билеты на завтрашний рейс, рейс завтра или в другой день и полный возврат средств. Об этом в беседе с ABC media сообщила пресс-секретарь ООО «Армянские авиалинии» Диана Карапетян.

«Пассажиры обычно пишут нам, и мы отвечаем им на различных платформах. Согласно процедуре, они связываются с нами, и мы меняем билеты, например, на завтра. Они отправляют заявки через социальные платформы и электронную почту. Даже если они не отправляют заявку, наши сотрудники, в свою очередь, пишут и информируют. Этот процесс абсолютно бесплатный», — отметила Диана Карапетян.

Один из пассажиров, оставшихся в аэропорту Минвод, сообщил нам, что с ним не связались, а представитель на месте не предоставил никакой информации. Подробности здесь.