Обнуленные бизнесы за одну ночь: пожар в Wildberries затронул и армянских продавцов
Тысячи продавцов подсчитывают убытки после пожара в двух крупных логистических центрах Wildberries в России. Для многих одна ночь стала началом краха бизнеса, строившегося годами. В ночь на 18 июля украинские беспилотники нанесли удары по логистическим центрам Wildberries в Электростале (Московская область) и Котовске (Тамбовская область). Общая площадь двух поврежденных объектов составляет около 358 000 квадратных метров, что примерно равно площади 50 футбольных полей.
Склад в Электростале был одним из крупнейших хабов Wildberries: он обслуживал Москву, Московскую область и часть Центральной области. Центр в Котовске также был одним из важных логистических хабов компании. По предварительным оценкам экспертов, восстановление складов может обойтись в десятки миллиардов рублей, а ущерб, нанесенный товарам продавцами, может достичь более 100 миллиардов рублей. Однако за этими цифрами стоят истории тысяч малых предприятий. Продавцы рассказывают в социальных сетях, что потеряли товаров на миллионы рублей и стоят перед вопросом о продолжении бизнеса.
«Бизнес, который строился годами, сгорел за 10 минут», — говорит один из продавцов, отмечая, что на складе хранилась основная часть товаров их бренда.
Другой продавец сообщил, что только потери его товаров составили около 1,5 миллиона рублей. По его словам, согласно новым условиям контракта, в случае атак беспилотников ответственность за убытки может остаться на самих продавцах. Сгоревшие склады принадлежали не только российским продавцам. Логистическую систему Wildberries используют бизнесмены из разных стран. Количество иностранных продавцов, в том числе из Армении, пока официально не объявлено.
Один из армянских пользователей говорит, что на этих складах хранились товары на миллионы рублей, и в последние дни он получает многочисленные звонки и сообщения со словами поддержки.
«Мой телефон просто разрывается от звонков и сообщений, столько людей пишут и звонят мне по поводу этой ситуации. Я благодарен всем за это. Могу представить, в каком положении сейчас находятся все продавцы, у которых на складах хранились товары. Речь идёт не о ста или двухстах товарах, а о миллионах. У меня тоже были миллионы товаров на складах. Не знаю, это ужасно», — отметил армянский продавец.
По его словам, для многих бизнесменов в этой ситуации проблема заключается не только в потерянном товаре, но и в будущем работы и бизнеса, построенного годами.
После пожара в центре внимания оказались и изменения в контракте компании Wildberries. В начале июля компания обновила своё предложение, включив последствия атак беспилотников в число форс-мажорных обстоятельств. Одновременно компания объявила о поддержке пострадавших. Руководство Wildberries заявило, что окажет помощь семьям погибших сотрудников и пострадавших. Банк ВТБ также объявил о финансовой помощи. Пострадавшим клиентам из числа малых и средних предприятий была предложена отсрочка платежей по основному долгу и процентам по существующим кредитам.
Однако для продавцов главный вопрос остается без ответа: кто компенсирует ущерб и в каком объеме. В то же время пожар поднял и политический вопрос: почему логистические центры Wildberries стали мишенью. Украинская сторона заявила, что эти объекты могут использоваться в цепочке поставок компонентов, необходимых для производства дронов. Wildberries ответила на такие обвинения, заявив, что речь идет о гражданских логистических центрах. На данный момент неясно, сколько времени потребуется на восстановление центров и сколько продавцов смогут вернуть потерянный бизнес.
Нане Айрапетян
